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商场沟通管理系统

商场沟通管理系统
商场沟通管理系统是一种通过互联网技术集成各种信息,改善商场内对话、沟通和管理的系统。商场管理员可以通过系统开设商店、设置货架、调整价格、优化配送等等,而消费者则可以通过系统方便地查看商品信息、比较价格、下单购买、留言反馈等等。商场沟通管理系统能够提高商场管理的效率和质量,减少沟通成本和时间浪费。同时,它也方便了消费者,使之能够更快、更准确地找到需要的商品,并且能够及时地进行反馈和投诉,从而改善整体的服务质量。此外,商场沟通管理系统还具有全方位的市场分析和预测功能,帮助商场管理者预测潜在需求、研究市场趋势等等。因此,商场沟通管理系统是一种能够提高商场管理效率、改善消费者体验、增强市场竞争力的重要工具。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 员工管理 员工编号、员工姓名、联系方式、职位、工作状态、入职时间、离职时间、所属部门、上级主管、岗位说明等
2 客户管理 客户编号、客户姓名、联系方式、性别、生日、地址、备注、客户分类、客户来源、客户经理等
3 供应商管理 供应商编号、供应商名称、联系人、联系方式、地址、所属行业、合作时间、备注、所属部门、采购经理等
4 产品管理 产品编号、产品名称、产品分类、品牌、规格型号、主要材质、重量、售价、进价、库存量等
5 价格策略管理 价格编号、产品分类、客户分类、价格策略类型、价格生效日期、价格失效日期、价格说明、制定人、审核人等
6 促销活动管理 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、参与产品、促销规则、参与客户、活动说明、制定人、审核人等
7 订单管理 订单编号、客户编号、下单时间、订单状态、产品编号、数量、单价、配送方式、订单金额、备注等
8 送货管理 送货单号、订单编号、客户编号、送货时间、送货人员、配送方式、送货地址、送货状态、备注等
9 收款管理 收款单号、客户编号、收款时间、收款金额、收款方式、收款人、所属部门、摘要说明、审核人等
10 退货管理 退货单号、订单编号、客户编号、退货时间、退货产品、退货数量、退货原因、退货状态、备注等
11 库存管理 产品编号、库存量、入库时间、出库时间、所属仓库、库存地点、所属部门、负责人、备注等
12 投诉建议管理 投诉建议编号、投诉建议类型、投诉人姓名、联系方式、投诉内容、反馈情况、处理人、备注等
13 统计分析管理 销售统计、库存统计、收款统计、退货统计、客户分析、财务分析、员工绩效分析、活动效果分析、市场分析、竞争对手分析等
14 系统设置模块 公司信息、部门管理、权限设置、角色管理、数据备份、系统日志、服务监控、系统维护、系统升级、帮助与支持等
15 知识库管理 知识库编号、知识库名称、知识库分类、内容简介、上传时间、上传人、审核人、浏览量、收藏量、备注等
TAG标签:商场 / 沟通  HOT热度:150
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