*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户关系管理 | 姓名、联系方式、地址、咨询历史、投诉记录、回访记录、客户分类、跟进人员、客户来源等 |
| 2 | 销售流程管理 | 销售阶段、产品名称、销售金额、销售人员、预计成交日期、签约日期、成交时间、客户名称、当前阶段时长等 |
| 3 | 业绩统计分析模块 | 销售额、成交率、销售额增长率、客户回访率、人均销售额、客户满意度、交易额占比、销售客户来源占比、销售人员业绩排名、销售区域业绩排名等 |
| 4 | 任务计划管理 | 任务名称、执行人员、任务执行时间、任务状态、任务重要度、任务时限、任务紧急度、任务描述等 |
| 5 | 资源管理 | 人力资源、物料资源、财务资源、设备资源、信息资源等 |
| 6 | 项目管理 | 项目名称、项目阶段、项目负责人、项目成员、项目时间、项目预算、项目进度、项目风险、项目目标等 |
| 7 | 绩效管理 | 目标制定、目标达成率、绩效评价、绩效排名、绩效考核、奖惩措施、反馈建议、自我评价等 |
| 8 | 人力资源管理 | 招聘计划、招聘需求、招聘方式、面试方式、员工入职流程、员工薪资、员工调整、员工考评等 |
| 9 | 市场营销模块 | 市场分析、目标客户、产品定位、营销策略、推广方式、市场投资、竞争对手、营销效果评估、市场趋势、市场预测等 |
| 10 | 售后服务模块 | 服务分类、服务方式、客户评价、服务时长、服务人员、服务效果、服务投诉、服务改进、服务满意度等 |
| 11 | 生产管理 | 生产计划、员工安排、生产任务、生产进度、生产质量、生产成本、生产效益、生产设备、生产预算等 |
| 12 | 财务管理 | 会计科目、预算制定、预算管理、收支记账、成本核算、财务报表、财务分析、资金流量表、税务管理等 |
| 13 | 采购管理 | 采购计划、采购需求、供应商选择、采购单审批、采购价格、采购数量、采购入库、采购结算、采购分析等 |
| 14 | 知识管理 | 知识库管理、知识分享、知识库搜索、知识审核、知识分类、知识版本管理、知识值达度、知识编写者、知识维护者等 |
| 15 | 系统配置管理 | 用户管理、权限管理、域名绑定、系统日志、备份还原、数据导入导出、系统设置、通知管理、修改密码等 |