*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 姓名、性别、年龄、联系电话、邮箱、备注、生日、地址、会员、级、消费记录、积分等 |
| 2 | 售后服务管理 | 服务类型、服务时间、服务员工、服务内容、客户反馈、处理结果等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、客户姓名、商品名称、商品数量、订单金额、支付状态、发货状态、收货状态、备注等 |
| 4 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、商品品牌、商品价格、商品描述、库存量、销售量、上架状态、是否热销等 |
| 5 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、入库时间、入库数量、出库时间、出库数量、当前库存量、仓库位置等 |
| 6 | 采购管理 | 供应商名称、采购时间、商品名称、采购数量、采购价格、采购人员、备注等 |
| 7 | 促销管理 | 促销类型、促销时间、促销商品、优惠价格、促销方案、促销状态、参与人数、备注等 |
| 8 | 客户投诉管理 | 投诉类型、投诉时间、投诉内容、客户姓名、处理时间、处理结果、处理人员、备注等 |
| 9 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、联系电话、邮箱、职位、薪资、入职时间、在职状态、备注等 |
| 10 | 工作日志管理 | 员工姓名、工作日期、工作内容、状态、备注等 |
| 11 | 系统设置 | 系统基本信息、权限设置、数据备份、数据恢复、管理员管理、操作日志等 |
| 12 | 财务管理 | 收入管理、支出管理、利润分析、财务报表、发票管理、其他财务等 |
| 13 | 报表统计 | 销售统计、客户统计、商品统计、员工统计、利润分析、其他报表等 |
| 14 | 推广管理 | 平台类型、推广链接、推广二维码、注册用户数量、下单用户数量、销售金额、推广状态、备注等 |
| 15 | 积分兑换管理 | 商品名称、兑换所需积分、库存数量、兑换人数、兑换时间、兑换状态、备注等 |