*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、手机号码、性别、出生日期、邮箱、地址等 |
| 2 | 订单管理 | 订单号、订单日期、订单状态、收货地址、支付方式、订单金额等 |
| 3 | 商品管理 | 商品名称、商品描述、商品价格、库存数量、上架时间、商品分类等 |
| 4 | 库存管理 | 商品名称、商品编号、入库数量、出库数量、库存数量、入库时间等 |
| 5 | 客户服务模块 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、问题描述、解决状态、处理人员等 |
| 6 | 客户反馈模块 | 姓名、联系方式、反馈日期、反馈类型、反馈内容、处理结果等 |
| 7 | 促销管理 | 促销活动名称、促销内容、促销开始时间、促销结束时间、促销类型、优惠力度等 |
| 8 | 售后服务模块 | 订单号、客户姓名、售后问题描述、处理状态、处理工作量、处理结果等 |
| 9 | 财务管理 | 订单号、支付方式、支付日期、支付金额、开票状态、发票号码等 |
| 10 | 用户反馈管理 | 用户名、反馈类型、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理结果等 |
| 11 | 仓库管理 | 仓库名称、仓库面积、仓库地址、管理员姓名、管理员电话、库存数量等 |
| 12 | 数据分析模块 | 订单分析、商品分析、用户分析、销售分析、促销分析、财务分析等 |
| 13 | 安全管理 | 登录账号、登录密码、权限设置、日志管理、数据备份、数据恢复等 |
| 14 | 系统设置模块 | 网站名称、网站域名、网站LOGO、备案信息、联系电话、客服QQ号等 |
| 15 | 运营管理 | 用户留存率、复购率、转化率、营收比例、评价得分、用户活跃度等 |