全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 商品管理 | 商品名称、商品分类、商品图片、商品描述、商品价格、库存数量、销售数量、上架时间、下架时间、是否推荐等 |
| 2 | 订单管理 | 订单号、订单状态、订单时间、订单金额、购买数量、收货人姓名、收货人电话、收货地址、快递单号、退货原因等 |
| 3 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、真实姓名、联系电话、电子邮件、收货地址、注册时间等 |
| 4 | 营销管理 | 促销活动名称、促销类型、促销时间、促销商品、折扣金额、优惠券发放数量、优惠券使用条件、优惠券有效期等 |
| 5 | 客户服务 | 客户咨询内容、客户反馈内容、客户投诉内容、客户建议内容、处理状态、处理结果、处理人员、处理时间等 |
| 6 | 售后服务 | 退货申请时间、退货状态、退货原因、退货处理结果、退款金额、退款时间、售后人员、客户评价等 |
| 7 | 库存管理 | 商品名称、商品分类、商品编号、入库时间、入库数量、出库时间、出库数量、库存余量、库存警戒线等 |
| 8 | 供应商管理 | 供应商名称、联系人姓名、联系人电话、联系人Email、供应商品名称、供应商品分类、供应商品价格、供应商品数量等 |
| 9 | 财务管理 | 收入来源、收入主体、收入时间、收入金额、支出来源、支出主体、支出时间、支出金额、账户余额等 |
| 10 | 报表管理 | 销售报表、库存报表、财务报表、用户报表、订单报表、商品报表等 |
| 11 | 前台展示 | 轮播图、促销活动、热销商品、新品上架、商品分类、搜索框、快捷导航、用户登录入口、购物车等 |
| 12 | 后台配置 | 网站基本信息、管理员账号、管理员密码、系统设置、邮件设置、备份数据、还原数据、清理缓存、插件管理等 |
| 13 | 人员管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工电话、员工邮箱、员工入职时间、员工离职时间、员工账号、员工密码等 |
| 14 | 运营管理 | 站点信息、网站地图、友情链接、帮助中心、页面管理、电话客服、在线客服等 |
| 15 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作模块、操作内容、操作结果、错误提示、操作IP地址等 |
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