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延保管理系统

延保管理系统
延保管理系统是一种电子化系统,主要用于管理延保服务。它能够精确记录客户的零售信息和延保服务信息,方便企业进行销售和服务的管理,提高客户满意度并加强品牌忠诚度。延保管理系统能够自动提醒企业延保服务的到期时间,帮助企业及时提供售后服务,有效提高售后服务的质量和效率,优化客户体验。同时,它还能够帮助企业进行数据分析,了解市场需求和客户维修需求,为企业提供决策支持。延保管理系统具有易于使用、高效、精准、安全等特点,也是资产管理、客户关系管理等方面的重要工具。在现代企业中,延保管理系统已成为不可或缺的营销和服务工具,对于提高企业的竞争力和持续发展意义重大。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、角色、联系方式、邮箱、备注等
2 客户管理 客户姓名、联系电话、联系地址、邮箱、备注等
3 订单管理 订单编号、订单日期、客户姓名、订单金额、支付状态、备注等
4 延保合同管理 合同编号、合同日期、客户姓名、合同金额、合同状态、备注等
5 延保产品管理 产品编号、产品名称、产品型号、产品价格、产品描述、备注等
6 延保方案管理 方案名称、方案价格、方案描述、备注等
7 服务站管理 服务站名称、服务站电话、服务站地址、服务范围、备注等
8 投诉管理 投诉编号、投诉日期、客户姓名、投诉内容、投诉状态、备注等
9 维修记录管理 维修记录编号、维修日期、客户姓名、产品型号、维修情况、备注等
10 客户意见反馈管理 意见编号、意见日期、客户姓名、意见类型、意见内容、备注等
11 数据统计分析 日期范围、客户投诉统计、产品销售统计、服务站工作量统计、维修记录分析、备注等
12 系统设置 公告管理、权限管理、基础设置、备份与恢复、系统日志、备注等
13 短信通知 短信模板、短信接收人、短信发送记录、备注等
14 邮件通知 邮件模板、邮件接收人、邮件发送记录、备注等
15 消息通知 消息内容、消息接收人、消息发送记录、备注等
TAG标签:延保  HOT热度:145
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