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物业保修管理系统

物业保修管理系统
物业保修管理系统是一种为物业服务公司和物业业主提供的维修管理和服务的工具。该系统通过手机APP及互联网,能够记录业主提交的报修内容,帮助业主实现报修一键及时跟踪,提高了业主的满意度。同时,物业公司也可以通过该系统进行及时的维修协调,有效减少了维修周期。系统可以上传物业维修人员及工作人员的工作计划、任务、工作时间,方便管理者查看,监督跟进。此外,还可以帮助物业公司统计录入的维修信息,包括维修类型、维修次数、维修时间、维修费用等等,以便后期研究和分析,实现数据化、规范化管理。因此,物业保修管理系统不仅提高了维修效率,更能够满足业主和管理者的需求,保障小区及居民的生活品质和居住环境质量,是物业管理行业的重要工具之一。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、电话、邮箱、角色等
2 物业设施管理 设施名称、设施类型、位置、状态、保养记录等
3 报修管理 报修人、报修时间、报修地点、问题描述、处理进度等
4 工单管理 工单编号、工单类型、工单处理人、创建时间、处理时间等
5 订单管理 订单编号、物品名称、数量、价格、收货地址等
6 缴费管理 费用类型、缴费人、缴费金额、缴费时间、缴费方式等
7 维修管理 维修人、维修时间、维修项目、维修备注、费用明细等
8 投诉管理 投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉内容、处理结果等
9 违规管理 违规人、违规时间、违规行为、处理方式、处罚记录等
10 安全巡检管理 巡检人、巡检时间、巡检点位、巡检结果、巡检备注等
11 客户服务管理 客户姓名、联系方式、服务类型、服务描述、服务结果等
12 公告管理 公告标题、公告类型、发布时间、发布人、公告内容等
13 数据统计管理 统计时间、统计范围、统计结果、数据来源、统计方法等
14 系统设置管理 系统名称、系统版本、基础数据、参数设置、系统日志等
15 知识库管理 文档名称、文档类型、作者、版本、下载次数等
TAG标签:物业 / 保修  HOT热度:348
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