全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 会员信息管理 | 姓名、性别、出生日期、身份证号码、电话、邮箱、职业、地址、备注等 |
| 2 | 会员账户管理 | 账号、密码、余额、积分、、级、会员卡号、绑定银行卡、充值记录等 |
| 3 | 会员等级管理 | 、级名称、、级折扣、、级积分要求、、级说明等 |
| 4 | 会员活动管理 | 活动名称、活动类型（打折、赠品、积分翻倍、）、活动时间、参与条件、活动说明等 |
| 5 | 积分管理 | 积分类型（赠送、消费、兑换、）、积分变化时间、积分数量、会员账号、交易说明等 |
| 6 | 会员卡管理 | 卡片名称、卡片类型（储值卡、计次卡、月卡、）、卡片有效期、卡片价格、购买日期、持卡人信息等 |
| 7 | 入会管理 | 入会时间、入会渠道、入会费用、办理人员、入会类型（个人、团体）等 |
| 8 | 消费管理 | 消费时间、消费金额、消费积分、消费类型（购买商品、参与活动、）、会员账户、消费说明等 |
| 9 | 退款管理 | 退款时间、退款金额、退款原因、退款方式、退款账户、退款说明等 |
| 10 | 投诉管理 | 投诉时间、投诉类型、投诉内容、投诉人信息、被投诉人信息、处理结果等 |
| 11 | 意见反馈管理 | 反馈时间、反馈内容、反馈人信息、处理结果等 |
| 12 | 短信管理 | 发送时间、发送内容、发送人、接收人、发送状态、短信类型（生日祝福、优惠提醒、）等 |
| 13 | 邮件管理 | 发送时间、发送内容、发送人、接收人、发送状态、邮件类型（促销活动、会员新闻、）等 |
| 14 | 数据统计分析 | 会员数量、会员性别比例、会员年龄分布、会员卡片类型分布、会员消费和充值情况等 |
| 15 | 系统设置 | 会员系统基本设置、管理账号设置、权限设置、数据备份和恢复、日志管理等 |
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