全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 顾客投诉处理模块 | 顾客姓名、顾客联系方式、投诉内容、处理状态、问题原因、处理员工、处理时间、处理结果、满意度评价、解决方案等 |
| 2 | 质量管理计划模块 | 计划名称、负责人、执行时间、执行地点、执行内容、执行结果、评估、改进措施等 |
| 3 | 品质管理体系文件模块 | 文件名称、文件编码、文件版本、文件分类、文件描述、生效日期、废止日期、审核人、审核部门、审核结果等 |
| 4 | 销售管理 | 销售编号、客户姓名、销售日期、产品名称、数量、单价、金额、付款方式、订单状态、交货日期等 |
| 5 | 品质目标与绩效评估模块 | 品质指标、目标值、实际值、差异原因、改进措施、绩效评估结果等 |
| 6 | 出库管理 | 出库编号、物料编号、出库日期、数量、收货人、收货地址、物流方式、备注等 |
| 7 | 品质培训管理 | 培训类型、培训时间、培训主题、培训对象、培训人员、培训内容、考核方式、成绩评价等 |
| 8 | 品质检测管理 | 检测编号、检测日期、检测对象、检测人员、检测指标、检测结果、不合格原因、处理方式、检测报告等 |
| 9 | 收货管理 | 收货编号、供应商名称、收货日期、物料编号、数量、收货人、收货地址、物流方式、备注等 |
| 10 | 品质风险评估模块 | 风险类型、风险级别、影响范围、发生概率、影响程度、应对措施、监控预警等 |
| 11 | 过程质量控制模块 | 过程节点、控制指标、目标值、实际值、差异原因、改进措施、绩效评估等 |
| 12 | 内审管理 | 审核时间、审核对象、审核内容、审核结果、不符合项、审核报告、整改措施、整改结果等 |
| 13 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备用途、购置日期、维护周期、维修记录、维保计划、报废处理等 |
| 14 | 品质成本管理 | 成本类型、成本计算方法、成本核算依据、成本金额、成本分析、成本控制、成本反馈等 |
| 15 | 政策法规管理 | 政策法规名称、发布机构、发布日期、适用范围、展开方式、解释说明、更新时间、修订原因、审核结果等 |
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