全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客流量分析模块 | 时间戳、客流量、区域、性别、年龄、停留时间、购买意向、消费能力、购物需求、渠道来源等 |
| 2 | 人员管理 | 用户ID、姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、生日、籍贯、教育程度、职业等 |
| 3 | 会员管理 | 会员号、姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、生日、籍贯、教育程度、职业、积分、消费金额、消费次数等 |
| 4 | 店铺管理 | 店铺ID、店铺名称、所属区域、营业时间、面积、联系方式、店铺简介、人流量、销售额、销售数量、进店率、转换率、客单价等 |
| 5 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品类别、品牌、价格、折扣、活动、销售量、购买量、购买率、库存量、描述、图片等 |
| 6 | 营销管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券类别、适用范围、有效期、条件、参与人数、使用人数、剩余数量、状态等 |
| 7 | 订单管理 | 订单ID、会员号、下单时间、支付时间、订单状态、商品明细、支付方式、支付金额、配送方式、收货地址、备注等 |
| 8 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉人、被投诉店铺ID、投诉类型、投诉时间、投诉内容、处理人、处理时间、处理状态等 |
| 9 | 售后服务模块 | 售后服务ID、客户姓名、售后服务类型、售后服务时间、问题描述、售后服务状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 10 | 日常运营模块 | 营销活动计划ID、活动名称、活动类型、适用对象、执行时间、预算、进度、反馈、总结等 |
| 11 | 数据报表模块 | 销售额报表、销售量报表、顾客消费报表、顾客购物行为报表、顾客满意度报表、会员增长报表、会员流失报表、店铺销售排行榜、商品销售排行榜、营销活动效果报表等 |
| 12 | 系统设置模块 | 人员管理、店铺管理、商品管理、营销管理、订单管理、投诉管理、售后服务管理、日常运营管理、数据报表管理、系统参数设置等 |
| 13 | 系统日志模块 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果、操作IP等 |
| 14 | 安全管理 | 用户权限设置、访问控制、登录日志、异常行为监测、故障恢复、风险评估等 |
| 15 | 系统备份与恢复模块 | 备份时间、备份文件名、备份路径、备份类型、备份大小、备份状态、恢复时间、恢复状态、恢复结果等 |
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