*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、手机号、身份证号、信用评分、信任、级、账号状态、登录密码、支付密码、绑定银行卡、个人信息完整程度等 |
| 2 | 店铺管理 | 店铺名称、店铺地址、店铺类型、营业时间、店铺评分、店铺信任指数、店铺服务评价、店铺产品评价等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、订单状态、订单内容、订单金额、下单时间、支付状态、支付时间、收货地址、配送方式、退款申请状态等 |
| 4 | 评价管理 | 评价内容、评价时间、评价分数、评价者姓名、评价对象名称、评价类型等 |
| 5 | 信用评估模块 | 个人信息完整程度、下单频率、退款频率、评价分数、购买商品类型、收货地址、级、支付方式稳定性等 |
| 6 | 风险管理 | 收货地址异常、交易时段异常、绑定银行卡异常、同一设备多个账号登录异常、同一账号多地登录异常等 |
| 7 | 支付管理 | 支持的支付方式、支付渠道对接、支付结算周期、交易手续费、退款手续费等 |
| 8 | 数据统计模块 | 用户活跃度统计、店铺销售额统计、订单成交情况统计、评价分数分布情况统计等 |
| 9 | 系统设置模块 | 系统参数配置、管理员账号管理、发布系统公告、数据备份与恢复、日志监控等 |
| 10 | 客服管理 | 客服账号管理、客服接待记录、客服回访记录、客户反馈处理记录等 |
| 11 | 网站首页模块 | 广告位管理、热门商品展示、特惠商品展示、新品上市展示等 |
| 12 | 短信管理 | 短信发送记录、短信接收记录、短信验证码发送记录等 |
| 13 | 邮件管理 | 邮件发送记录、邮件接收记录、邮件模板管理、邮件内容审核等 |
| 14 | 系统权限管理 | 角色管理、权限分配、部门管理、操作记录查看等 |
| 15 | 公司财务管理 | 资产负债表、现金流量表、利润表、财务报表分析等 |