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购物中心电子留言管理系统

购物中心电子留言管理系统
购物中心电子留言管理系统是指为购物中心、商场等商业场所设计的一款便捷的留言管理系统。该系统通过将信息传送至电子显示屏上,实现了更加高效、即时、准确的留言管理。此系统的目的在于提升商场或购物中心的公共形象,同时为商场或购物中心管理人员提供了一个更为方便、高效的管理工具,使他们可以快速、准确地了解和回应消费者的需求、意见和建议。该系统具有一系列功能,如留言管理、信息发布、内容及时更新等。在购物中心、商场等公共场所中使用该系统可以方便消费者与商户之间的交流沟通,并且可以高效管理留言信息,加强商场或购物中心与消费者之间的互动,为商场或购物中心带来更高的商业价值。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 登录模块 用户名、密码、权限等
2 用户管理 姓名、手机号、性别、职位、部门、工号、创建时间、最后登录时间、状态等
3 留言板模块 留言主题、留言内容、留言时间、留言人、状态等
4 留言管理 留言主题、留言内容、留言时间、留言人、回复内容、回复时间、回复人、状态等
5 公告模块 标题、内容、创建时间、发布人、状态等
6 公告管理 标题、内容、创建时间、发布人、发布时间、状态等
7 系统设置模块 商场名称、联系人、电话、地址、营业时间、邮箱、网址、logo、备案号、版权信息、域名、状态等
8 邮件提醒模块 邮件标题、邮件内容、收件人、状态等
9 留言统计模块 留言总数、未读留言数、已回复留言数、未回复留言数、留言回复率、留言转化率、状态等
10 访客统计模块 访客总数、新访客数、老访客数、IP地址、访问时间、状态等
11 客服人员管理 姓名、手机号、性别、部门、职位、工号、创建时间、最后登录时间、状态等
12 客服聊天记录模块 发送人、接收人、聊天内容、发送时间、接收时间、状态等
13 反馈意见模块 反馈主题、反馈内容、反馈时间、反馈人、状态等
14 反馈意见统计模块 反馈总数、未处理反馈数、已处理反馈数、处理率、状态等
15 数据备份模块 备份时间、备份文件名、备份路径、状态等
TAG标签:购物中心 / 电子 / 留言  HOT热度:420
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