*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电话、电子邮件、地址等 |
| 2 | 维修申请管理 | 申请单号、申请人、申请时间、维修类型、故障描述、紧急程度、处理状态等 |
| 3 | 维修处理管理 | 处理人、处理时间、处理结果、维修费用、材料费用、备注等 |
| 4 | 维修历史记录 | 维修单号、申请人、申请时间、维修时间、维修费用、维修人员、维修结果、评价等 |
| 5 | 维修评价管理 | 评价单号、维修人员、申请人、维修时间、评价内容、评价、级、评价时间等 |
| 6 | 维修人员管理 | 姓名、性别、年龄、联系电话、电子邮件、技能、级等 |
| 7 | 资料管理 | 资料编号、资料名称、资料类型、资料描述、上传时间、上传人员等 |
| 8 | 统计报表 | 维修申请数量、处理数量、维修费用总计、维修历史记录、维修评价结果等 |
| 9 | 通知管理 | 通知编号、通知类型、通知内容、发送时间、接收人员、状态等 |
| 10 | 系统设置 | 行业类型、公司名称、公司地址、联系电话、Logo、系统公告、管理员设置等 |
| 11 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址、邮箱等 |
| 12 | 订单管理 | 订单编号、客户编号、订单日期、订单状态、交付日期、订单金额等 |
| 13 | 支付管理 | 支付编号、订单编号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间等 |
| 14 | 物流管理 | 物流编号、订单编号、物流公司、物流费用、发货时间、收货时间、物流状态等 |
| 15 | 技术支持 | 技术人员编号、姓名、性别、年龄、联系电话、电子邮件、技术支持内容、支持时间、支持结果等 |