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购物中心留言管理系统

购物中心留言管理系统
购物中心留言管理系统是一种在线交流平台,旨在方便购物中心与顾客之间的沟通。系统具有用户注册、留言管理、回复管理、通知提醒等功能,顾客可以在系统内对购物中心的服务、商品进行反馈、建议和意见,购物中心管理员可以对留言进行审核、回复、管理,并向顾客发送通知提醒。该系统能够十分有效地提升购物中心的服务质量和顾客满意度,方便顾客与购物中心之间的交流,促进品牌形象的塑造,也能让购物中心及时了解顾客的需求和问题。此外,该系统还有助于购物中心与顾客建立互信和良好的交流渠道,提高品牌忠诚度和客户保留率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、密码、联系电话、邮箱、地址、注册时间、最近登录时间、状态、备注等
2 留言管理 留言ID、用户ID、留言内容、留言时间、是否已回复、回复内容、回复时间、状态、备注等
3 回复管理 回复ID、留言ID、回复用户ID、回复内容、回复时间、状态、备注等
4 商家管理 商家ID、商家名称、联系电话、邮箱、地址、状态、备注等
5 商品管理 商品ID、商品名称、商品价格、商品描述、库存量、商家ID、状态、备注等
6 购物车管理 购物车ID、用户ID、商品ID、数量、状态、备注等
7 订单管理 订单ID、用户ID、商品ID、数量、订单金额、订单时间、收货人姓名、联系电话、收货地址、订单状态、备注等
8 支付管理 支付ID、订单ID、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、备注等
9 退货管理 退货ID、用户ID、订单ID、退货原因、退货金额、申请时间、审核时间、审核状态、备注等
10 积分管理 用户ID、积分数、变更原因、变更时间、状态、备注等
11 等级管理 用户ID、、级、变更原因、变更时间、状态、备注等
12 活动管理 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、状态、备注等
13 优惠券管理 优惠券ID、优惠券名称、面值、使用条件、使用时间、状态、备注等
14 报表管理 日期、用户注册量、订单量、订单总金额、退货量、支付总金额、活动参与人数、优惠券使用人数、状态、备注等
15 系统设置模块 站点名称、联系电话、邮箱、地址、备案信息、邮件服务器、邮件用户名、邮件密码、状态、备注等
TAG标签:购物中心 / 留言  HOT热度:234
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