全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户模块 | 用户ID、用户名、密码、性别、邮箱、手机号码、地址、注册时间、登录时间、个人资料等 |
| 2 | 商品模块 | 商品ID、商品名称、商品价格、商品描述、商品图片、商品分类、商品品牌、商品销量、库存数量、上架时间等 |
| 3 | 购物车模块 | 商品ID、商品名称、商品价格、商品数量、小计金额、用户ID等 |
| 4 | 订单模块 | 订单ID、用户ID、订单总额、订单状态、收货人姓名、收货人地址、收货人电话、下单时间、支付时间、发货时间、确认收货时间、订单详情等 |
| 5 | 支付模块 | 支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、支付ID、订单ID等 |
| 6 | 物流模块 | 物流公司、物流单号、发货时间、送达时间、物流状态、订单ID等 |
| 7 | 优惠券模块 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠金额、有效期、使用条件、领取状态、使用状态、用户ID等 |
| 8 | 积分兑换模块 | 积分兑换ID、商品ID、兑换所需积分、兑换时间、用户ID、兑换状态等 |
| 9 | 售后服务模块 | 售后单号、用户ID、订单ID、售后类型、申请时间、处理时间、退款金额、退款状态、退货状态等 |
| 10 | 消息模块 | 消息ID、消息类型、消息内容、发送时间、接收用户ID、消息状态等 |
| 11 | 统计模块 | 网站访问量、注册用户数、订单数量、销售额、商品浏览量、购物车数量、支付金额、优惠券使用情况、用户行为分析等 |
| 12 | 系统管理 | 角色管理、权限管理、用户管理、数据备份与恢复、系统日志、公告管理、轮播图管理、广告管理等 |
| 13 | 报表管理 | 订单统计报表、销售额统计报表、访问量统计报表、用户活跃度统计报表、商品热销排行榜等 |
| 14 | 系统设置模块 | 网站名称、网站Logo、网站描述、网站SEO、邮箱设置、短信接口、第三方登录账号设置、微信公众号设置等 |
| 15 | 帮助中心模块 | 帮助分类、帮助问题、帮助答案、联系我们、在线客服、投诉与建议等 |
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