全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 商品管理 | 商品名称、商品类别、商品品牌、商品价格、商品库存、商品描述、商品图片、上架时间、下架时间等 |
| 2 | 订单管理 | 订单号、下单时间、用户ID、订单状态、总金额、实付金额、收货人姓名、收货人电话、收货地址等 |
| 3 | 支付管理 | 支付方式、支付时间、支付金额、支付状态、支付流水号、退款金额、退款时间、退款原因、退款状态、退款流水号等 |
| 4 | 会员管理 | 会员ID、会员名称、会员级别、会员积分、会员余额、会员状态、注册时间、最近一次登录时间、联系方式、地址等 |
| 5 | 营销管理 | 促销活动名称、促销活动类型、促销活动时间、促销活动内容、促销活动参与人数、促销活动点击次数、促销活动转化率、促销活动成本、促销活动收益等 |
| 6 | 店铺管理 | 店铺名称、店铺地址、店铺负责人、店铺电话、店铺简介、店铺评分、店铺状态、店铺营业时间、店铺公告等 |
| 7 | 统计报表 | 销售额、成交量、用户数、订单数、退款金额、促销活动参与人数、访问次数、会员积分榜、商品热销排行榜、区域销售分布等 |
| 8 | 评论管理 | 评论ID、评论时间、评论人、商品ID、评论内容、评论图片、评论回复、评论状态、评论点赞数量、评论踩数量等 |
| 9 | 物流管理 | 物流名称、运单号、发货时间、收货时间、物流状态、物流费用、物流跟踪信息、物流公司、发货地址、收货地址等 |
| 10 | 售后服务 | 售后服务ID、售后类型、申请时间、售后处理状态、售后原因、售后处理备注、退款金额、退款时间、退货地址、退货时间等 |
| 11 | 客服管理 | 客服ID、客服名称、客服电话、客服邮箱、客服职位、客服在线状态、客服服务时长、客服质量评价、客服回复率等 |
| 12 | 数据分析 | 用户行为分析、销售额分析、订单分析、会员分析、地域分析、商品分析、营销效果分析、客户价值分析、风险预警分析、搜索关键词排行榜等 |
| 13 | 仓库管理 | 仓库ID、仓库名称、仓库地址、仓库状态、商品存储容量、仓库管理员、仓库负责人联系方式、入库时间、出库时间等 |
| 14 | 库存管理 | 库存ID、商品ID、库存数量、库存状态、入库时间、出库时间、库存预警数量、库存安全数量、库存成本等 |
| 15 | 系统设置 | 管理员账号、管理员密码、系统名称、系统Logo、系统公告、系统邮箱、备案号、地图API密钥、短信API密钥、邮件API密钥等 |
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