*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品类别、市场价格、销售价格、商品描述、库存数量、上架时间、下架时间、商家编号等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、订单金额、支付方式、收货人姓名、收货人电话、收货地址、商家编号、用户编号等 |
| 3 | 会员管理 | 会员编号、用户名、密码、真实姓名、性别、出生日期、电话号码、邮箱、注册时间、消费总额等 |
| 4 | 商家管理 | 商家编号、商家名称、商家地址、联系人姓名、联系人电话、营业时间、商家简介、营业执照号、是否审核等 |
| 5 | 营销管理 | 优惠活动编号、优惠活动名称、优惠金额、优惠方式、优惠时间、商家编号、商品编号等 |
| 6 | 数据报表 | 销售总额、订单数量、会员数量、商家数量、商品数量、订单状态占比、商品类别占比、订单区域分布、订单时间分布、商家销售排行等 |
| 7 | 财务管理 | 收款账号、收入明细、支出明细、资金流水、财务报表、商家结算申请、结算记录、退款申请、退款记录等 |
| 8 | 售后服务 | 退货申请、退款申请、换货申请、客服回复、售后记录、商家处理记录、用户确认收货、用户评价等 |
| 9 | 物流管理 | 发货单号、物流公司、物流费用、发货时间、物流状态、签收时间、签收人、订单编号、商家编号等 |
| 10 | 历史记录 | 操作时间、操作内容、操作人姓名、操作对象、操作状态、操作备注、操作类型、商家编号、用户编号、订单编号等 |
| 11 | 消息推送 | 推送标题、推送内容、推送时间、推送对象、推送类型、是否已读、读取时间、商家编号、用户编号等 |
| 12 | 客服服务 | 客服账号、客服姓名、客服状态、客服所属商家、接待订单编号、处理时间、客服任务记录、客服评价、客服工作量统计等 |
| 13 | 平台公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布时间、发布者、公告类型、是否置顶、是否发布、商家编号、用户编号等 |
| 14 | 评价中心 | 评价编号、评价内容、评价时间、评价人、评价对象、评价星级、是否匿名、评价状态、商品编号、商家编号等 |
| 15 | 系统设置 | 站点名称、站点域名、SEO设置、SMTP设置、文件上传设置、数据库备份、管理员账号、权限管理、订单状态设置、消息模板设置等 |